Gangguan ‘Spam Call’ Marak, Pakar Siber CISSREC Ungkap Strategi Ampuh Mengatasinya
- account_circle Ancha
- calendar_month Rab, 14 Jan 2026
- visibility 229
- comment 0 komentar
JAKARTA, Sulbarupdate.id – Fenomena panggilan telepon sampah atau spam call dari nomor tak dikenal kian meresahkan masyarakat.
Menanggapi hal ini, Direktur Riset Keamanan Siber CISSREC, Pratama Persada, menegaskan bahwa penanganan masalah ini memerlukan pendekatan berlapis, mulai dari tingkat individu hingga regulasi pemerintah.
“Pada level individu, kesadaran digital menjadi kunci utama,” ujar Pratama kepada media, Senin (12/1/2026) lalu.
Menurut Pratama, kedisiplinan pengguna dalam menjaga data pribadi sangat krusial. Ia menyarankan masyarakat untuk memisahkan nomor telepon untuk keperluan pribadi dan publik, serta lebih selektif dalam memberikan akses kontak kepada aplikasi pihak ketiga.
Bahaya Merespons Panggilan Spam Pratama memperingatkan bahwa sekadar mengangkat atau menekan tombol tertentu saat menerima spam call justru bisa memperburuk keadaan.
“Menjawab panggilan atau membalas pesan suara dapat menjadi sinyal bagi pelaku bahwa nomor tersebut aktif. Hal ini membuat pengguna semakin layak untuk ditargetkan kembali,” jelasnya.
Langkah paling aman yang disarankan adalah mengabaikan panggilan tersebut dan segera melakukan pemblokiran. Selain itu, menjaga keamanan akun digital seperti email dan media sosial juga penting guna mencegah kebocoran data yang lebih luas.
Pemanfaatan Teknologi dan Peran Operator Sebagai solusi praktis, penggunaan aplikasi penyaring spam seperti Truecaller atau GetContact dinilai cukup efektif.
Aplikasi ini mengandalkan basis data komunitas untuk mengidentifikasi nomor yang mencurigakan sebelum pengguna menjawabnya.
Namun, Pratama menekankan bahwa beban perlindungan tidak seharusnya hanya ada di pundak konsumen. Operator telekomunikasi memiliki peran strategis untuk melakukan deteksi dini.
“Pemblokiran di level jaringan jauh lebih efektif. Operator seharusnya bisa menerapkan sistem berbasis AI untuk memantau pola lalu lintas panggilan yang tidak wajar,” tambahnya.
Panduan Teknis: Cara Blokir Telepon Spam Bagi pengguna yang ingin meminimalisir gangguan secara mandiri, berikut adalah langkah praktis yang bisa dilakukan pada perangkat ponsel:
1. Untuk Pengguna Android
-Buka aplikasi Phone/Telepon, masuk ke tab Recents.
-Tekan dan tahan nomor yang mencurigakan, lalu pilih Block/Report Spam.
-Untuk blokir otomatis: Masuk ke Settings lalu ketik Daftar Blokir Panggilan kemudian Aktifkan Blokir panggilan dari orang tak dikenal.
2. Untuk Pengguna iPhone (iOS)
-Fitur Senyap: Masuk ke Settings – Phone – Aktifkan Silence Unknown Callers. Panggilan akan otomatis dibisukan dan diarahkan ke pesan suara.
-Blokir Manual: Buka aplikasi Phone, klik ikon “i” di samping nomor yang dimaksud pada daftar panggilan terbaru, lalu pilih Block this Caller.
Menutup penjelasannya, Pratama menyoroti bahwa maraknya spam call adalah alarm atas lemahnya perlindungan data pribadi di Indonesia. Ia mendesak adanya sanksi tegas bagi pihak yang menyalahgunakan data.
“Tanpa penegakan hukum yang konsisten, kebocoran data akan terus terjadi. Spam call hanyalah dampak yang paling kasatmata dari masalah besar ini,” pungkasnya.(*)
- Penulis: Ancha
